这是一条关于美团为骑手安排住宿并承担费用的信息。
这通常发生在以下几种情况:
1. "极端天气或重大活动期间":例如寒潮、酷暑、台风、大雪等恶劣天气,或者在大型体育赛事、演唱会、展会等期间,骑手需求激增,为了保障运力稳定和骑手安全,平台可能会临时安排住宿。
2. "特定区域或订单需求":在偏远地区、交通不便的区域,或者对于需要长时间配送的订单,平台也可能考虑提供住宿。
3. "政策或协议要求":某些城市或地区的政策可能对平台保障骑手权益有要求,住宿可能是其中一项。
4. "平台内部管理或试点项目":作为提升骑手体验、稳定团队或特定项目的一部分。
这项措施旨在:
"保障骑手安全":尤其在恶劣天气下,避免骑手在外过夜的风险。
"稳定骑手队伍":提供住宿有助于吸引和留住骑手,特别是在运力紧张的时期。
"提升服务保障":确保在特殊时期,平台能够提供稳定可靠的配送服务。
这是一个体现平台对骑手关怀和责任担当的举措。
11月22日晚,北京海淀区一名外卖小哥的求助信息在社交平台上广泛流传,该骑手表示,因为住所封闭管理而连续几天找不到住处。记者从美团获悉,平台方已经在当晚与骑手小哥取得联系,并安排了酒店住宿,费用由平台承担。其他能联系到的该区域骑手,也在一并安排。
美团方面表示,如果还有类似情况的骑手,可以联系所在站点或拨打骑手客服热线10101777,平台将尽力帮大家渡过难关。

来源 北京日报客户端 | 记者 杨天悦
编辑 王海萍
流程编辑 马晓双
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