美团紧急应对,为骑手提供免费酒店住宿，住宿费用全由平台承担

这是一条关于美团为骑手安排住宿并承担费用的信息。
这通常发生在以下几种情况：
1. "极端天气或重大活动期间"：例如寒潮、酷暑、台风、大雪等恶劣天气，或者在大型体育赛事、演唱会、展会等期间，骑手需求激增，为了保障运力稳定和骑手安全，平台可能会临时安排住宿。 2. "特定区域或订单需求"：在偏远地区、交通不便的区域，或者对于需要长时间配送的订单，平台也可能考虑提供住宿。 3. "政策或协议要求"：某些城市或地区的政策可能对平台保障骑手权益有要求，住宿可能是其中一项。 4. "平台内部管理或试点项目"：作为提升骑手体验、稳定团队或特定项目的一部分。
这项措施旨在：
"保障骑手安全"：尤其在恶劣天气下，避免骑手在外过夜的风险。 "稳定骑手队伍"：提供住宿有助于吸引和留住骑手，特别是在运力紧张的时期。 "提升服务保障"：确保在特殊时期，平台能够提供稳定可靠的配送服务。
这是一个体现平台对骑手关怀和责任担当的举措。

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11月22日晚，北京海淀区一名外卖小哥的求助信息在社交平台上广泛流传，该骑手表示，因为住所封闭管理而连续几天找不到住处。记者从美团获悉，平台方已经在当晚与骑手小哥取得联系，并安排了酒店住宿，费用由平台承担。其他能联系到的该区域骑手，也在一并安排。

美团方面表示，如果还有类似情况的骑手，可以联系所在站点或拨打骑手客服热线10101777，平台将尽力帮大家渡过难关。

来源 北京日报客户端 | 记者 杨天悦

编辑 王海萍

流程编辑 马晓双